Банк ВТБ запустил «цифровые кредитные бандлы». С помощью новой технологии клиенты банка смогут выбрать и оформить один или несколько кредитов.
В мобильном банкинге будут доступны предодобренные кредиты. Для получения денег не придется идти в офис и заполнять анкету. Заемщик подает заявку в онлайн-режиме и получает деньги на указанный счет.
«Цифровые бандлы» — это технология, которая учитывает потребности клиента, оценивает финансовые риски и позволяет подобрать и оформить кредит или несколько займов на выгодных условиях.
Елистратова Ирина, директор CRM ВТБ, отметила, что банк начнет работу в рамках нескольких продуктов, что позволит клиентам выбирать среди выгодных предложений. Технология проанализирует положение дел клиента и подготовит для него подходящие предложения. Для банка важно дать деньги в долг на таких основаниях, чтобы не загнать человека в долги, отметила Ирина Елистратова.
«Цифровые бандлы» доступны клиентам, кому уже одобрены кредитные предложения наличными или на карту. В феврале 2021 года банк ВТБ удвоит количество клиентов, которые смогут пользоваться такой технологией. Тестовый запуск проекта продемонстрировал эффективность — продажи по кредитам увеличились в 1,5 раза. Пилотный тест показал, что 10% клиентов оформляли не один, а сразу два кредитных предложения.
Комментарии
0