В ЦБ считают, что банки обязаны компенсировать жертвам мошенников похищенные средства, если организация не соблюдала антифрод-процедуры. Об этом рассказал глава департамента информбезопасности ЦБ РФ Вадим Уваров.

По словам Уварова, механизм компенсации похищенных аферистами денег требует усовершенствования. Регулятор хочет обязать банки возвращать средства, если организация пренебрегла требованиями Банка России и не провела обязательные антифрод-процедуры. ЦБ также планирует привлечь внимание банкиров к улучшению антифрод-систем и возможно ввести обязательное отключение электронных платежных средств, которыми пользуются дропперы для вывода награбленных средств.

Уваров напомнил, что с апреля 2022 г. действует рекомендация ЦБ по отключению электронных средств платежа, скомпрометированных как мошеннические. По статистике мошенники выводят украденные деньги в среднем за десять минут. Вторую и последующие транзакции по счетам мошенников можно будет предотвратить, но первую, после которой данные попадают в базу, прервать не удастся, заключил представитель ЦБ.

О том, как отменить транзакцию по карте, если деньги отправлены не тому клиенту, написала Татьяна Симирина из МБК. Можно попробовать связаться получателем и попросить его вернуть ошибочный перевод. Если ответа не будет, придется обращаться в банк, а возможно и в суд.