Представители банков обратились в ЦБ с просьбой провести эксперимент по удаленному открытию клиентских счетов через видеозвонки. Для таких счетов хотят ограничить доступные операции и установить лимиты на суммы.
Национальный совет финансового рынка (НСФР) обратился в Центробанк с предложением провести пилотирование удаленной идентификации клиентов по видеоконференции. Опция должна заработать для граждан, которые хотят обратиться за услугами в конкретный банк впервые. Пока это возможно при личном общении клиента и сотрудника банка, как в офисе, так и при выезде на дом. Второй вариант — обращение через единую систему биометрических данных (ЕБС). Технология ЕБС, запущенная пять лет назад, не пользуется популярностью, в системе собрано мало образцов. К тому же, глухонемые не могут сдавать биометрию, т. к. нужен слепок голоса. Для граждан, которые работают на отдаленных территориях, сбор данных технически затруднен, а встреча с сотрудниками банков невозможна.
По словам главы НСФР Андрея Емелина, видеозвонки сделают открытие счетов доступнее. О желании участвовать в пилотировании услуг заявили 18 банков. Предполагается, что при звонке клиент предъявит документы. В Банке России ответили, что рассмотрят инициативу участников рынка.
Анна Казармина ранее подробно рассказала о банковской биометрии. Список организаций, в которых можно сдать биометрические данные, есть на сайте ЦБ. После регистрации параметров в ЕБС вы сможете пользоваться удаленной идентификацией, например, для получения услуг в банках, даже если еще не являетесь их клиентом.
Комментарии
0