Китай-город)
ЦБ назначит банкам суммы возмещений за переводы без согласия клиентов
Центробанк установит банкам минимальные возмещения на случаи, когда перевод произошел без согласия клиента. Регулятор готовит соответствующее указание, которое определит суммы и сроки выплат.
Если сумма была менее или равна 100 тыс. руб., то банк обязан вернуть клиенту столько же, сколько перевел без его согласия. Для сумм свыше 100 тыс. руб. ЦБ утвердил минимальный размер компенсации в 100 тыс. руб. Правило будет работать, если страховая компания не предусмотрела более высокую минимальную компенсацию.
Напомним, у переводов, проведенных без согласия клиентов, есть признаки. Банки проверяют данные плательщика и отправителя перед совершением операции. Если банк увидел данные получателя или его устройства в специальной базе ЦБ о попытках совершения операций без согласия клиентов, нужно прервать перевод. Есть и другие признаки: адрес перевода, размер суммы, время и место перевода не характерны для отправителя. Когда банк игнорирует эти параметры и операция проходит без согласия клиента, организация должна вернуть деньги.
Помимо сумм, ЦБ ограничит сроки для выплаты компенсаций. Банкам придется делать возмещение перевода не позднее, чем в течение месяца после получения заявления и необходимых документов клиента.
Комментарии
0