Получить деньги
Закрыть долги
Продать квартиру
Все разделы
Получить деньги
Все разделы
Закрыть долги
Все разделы
Продать квартиру
Помощь в продаже квартиры
Продажа с обременением
Как оставить заявку
Вы можете оставить заявку через наш сайт в любое время или обратиться к нам по телефону +7 (495) 99-888-96 с 9:00 до 19:00 по МСК в рабочие дни.
В остальное время Вы можете заполнить заявку у нас на сайте или написать на эл. почту: info@mbk.ru
Связаться с нами
Москва, ул. Забелина, д. 1а
(в минуте ходьбы от Китай-город)
Пн-Пт 10:00–19:00, Сб-Вс – выходные
По предварительной договоренности возможна встреча с нашим представителем и в другое время.
+7 495 133 49 67
info@mbk.ru
Посмотреть видео, как к нам пройти
Назад к новостям

Каждая пятая финорганизация приняла решение о сокращении филиальной сети

По причине низкой посещаемости 22% банковских организаций намерены сократить собственные филиальные сети, передаёт ИА «Банки.ру» со ссылкой на Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ).

В то же время 28% организаций готовы сохранить действующую на сегодняшний день сеть, о чём заявили их первые руководители. Ещё 30% топ-менеджеров склоняются к такой политике. В анализе НАФИ значится, что главная причина сохранения имеющегося количества офисов – стремление повысить качество сервиса, при этом сохранив клиентский контингент, не способный использовать цифровые технологии. Более того, за счёт подобных мер банкиры собираются привлечь к партнёрству новых клиентов.

Намерения части финансовых управленцев упразднить лишние, по их мнению, офисы отделений вовсе не беспочвенны, что подтверждается результатами исследований. На самом деле 19% опрошенных (или почти каждый пятый получатель финуслуг) указали, что никогда не посещают представительства компаний, оформляя операции в режиме онлайн. Лишь 3% опрошенных бывают в офисе 1 раз в неделю или чаще, а еще 4% – 1 раз в 2 недели. 35% клиентов (или каждый третий) посещают его ежемесячно, а по 10-12% пользователей заглядывают туда соответственно 1 раз в 3 месяца, 1 раз в полгода либо 1 раз в год.

Опрошенные уточнили: самая распространённая причина визита (57%) – внесение обязательных платежей; после неё (23%) идёт получение выписок, а также иных документов справочного характера; на третьем месте (20%) – денежные переводы.

Для справки. Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) – первая и основная в РФ специализированная компания, профессионально занимающаяся изучением поведения, стратегий и ценностей потребителей финансовых услуг. Спектр изучаемых НАФИ тем простирается от потребительского кредитования, ипотеки, автокредитования до особых программ обслуживания. Одной из главных разрабатываемых тем является исследование в сфере финансовой грамотности населения.

Другими областями деятельности данной организации считаются: мониторинг и анализ процессов, имеющих место на рынке банковских, инвестиционных и страховых услуг, включая сегментированных потребителей; изучение обоснованности тарифов; оценка угроз и рисков, перспектив по отдельным рыночным секторам, качества обслуживания и клиентской лояльности.

Штат агентства был набран в 2006 году из числа работников Департамента финансовых исследований Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Функционирует в форме независимой коммерческой организации.

Комментарии

0
Оставьте комментарий
«Тинькофф» приостановил SWIFT-переводы в валюте до октября
Представители «Тинькофф» заявили, что до конца октября 2022 года не выполняют SWIFT-переводы в валюте.
Подробнее
Свинцовый завод в РФ остановился из-за снижения экспорта
Минпромторг не дает лицензии на продажу свинца за границу, поэтому российский заводы приостанавливают деятельность.
Подробнее
KFC уйдет из России, как ушел Макдоналдс
Yum! Brands, владеющая KFC и Pizza Hut, заявила о полном уходе из России. Сеть быстрого питания KFC будет продана российскому оператору.
Подробнее
Газпром заплатит свыше триллиона рублей в бюджет
Газпрому придется заплатить в бюджет свыше триллиона рублей в период с сентября по ноябрь 2022 года.
Подробнее
Япония запретила экспорт из России
Правительство Японии запретило консультировать компании из России, а также ввела новые запреты по отношению к промышленным компаниям из РФ.
Подробнее
Минфин предложил урезать финансирование госпрограмм
В Министерстве финансов РФ считают, что затраты по госпрограммам с 2023 по 2025 год нужно сократить на 1,6 трлн руб.
Подробнее
Риэлторы стали чаще уходить из бизнеса из-за снижения спроса
Риэлтерские компании в России не выдерживают конкуренцию и продают бизнесы из-за резкого падения спроса на жилье.
Подробнее
Минфин РФ планирует остановить укрепление рубля
По словам Силанова из Минфин РФ, рубль нужно ослабить за счет проведения валютных интервенций, для этого потребуется вложить часть денег, полученных с доходов от продажи газа.
Подробнее
Государство спишет россиянам долги на миллиарды рублей
Представитель Минэк Илья Торосов заявил о том, что должникам в России по банкротству спишут свыше 3 млрд руб.
Подробнее
Рубль укрепился и создал экономические проблемы для России
Рубль растет по отношению к иностранным валютам. Но финансовые эксперты увидели в этом проблемы для экономики РФ.
Подробнее
ЦБ РФ не собирается делать рубль управляемым
По словам Эльвиры Набиуллиной из ЦБ РФ, регулятор не планирует полностью контролировать национальную валюту России.
Подробнее
Поставки товаров из Китая в Россию резко сократились
Китай не хочет попасть под санкции Запада и потерять рынки США и ЕС, поэтому сократил поставки товаров в Россию на 38%.
Подробнее
С бывших ИП смогут взыскивать долг без суда
КС отказал бывшему предпринимателю в иске, обратившемуся с жалобой на то, что с его доходов списывают долг.
Подробнее
Правительство РФ: Россия погасит все долги, но в рублях
Правительство РФ не признает технический дефолт и готово погасить все долги в рублях.
Подробнее
ЕС и США хотят лишить Россию доходов от нефти
Джанет Йеллен из Министерства США предложил план, согласно которому, Россия лишится большей части доходов от нефтепродуктов.
Подробнее
Плата за ЖКХ вырастет с 1 июля
В ряде населенных пунктов тарифы вырастут на 6%, среди них: Санкт-Петербург, Крым, Севастополь, Чечня и Татарстан.
Подробнее
Во Франции и Германии готовятся к «трудным временам» из-за энергокризиса
Власти Германии и Франции призвали максимально экономить газ и энергию. В Германии предприятия могут начать использовать уголь уже в этом году.
Подробнее
ФРГ: Германия продержится без газа до трех месяцев
Правительство Германии обеспокоено ситуацией с поставками газа из РФ. Даже если хранилища заполнят на 100%, топлива хватит не более чем на три месяца.
Подробнее
Россиянам с 1 июля повысят МРОТ
В июне правительство подписало указ президента об увеличении МРОТ. С 1 июля компании обязаны будут повысить зарплаты по минимальному размеру оплаты труда.
Подробнее
Разделы