ЦБ защитит права тех, кто платит в рассрочку

Осенью 2023 г. Банк России подготовит законопроект по урегулированию рассрочки. Изменения в законе нужны, чтобы защитить права потребителей, которые хотят заплатить за покупку частями. Об этом сообщили «Известия» со ссылкой на представителей регулятора.

Рынок рассрочки BNPL (покупай сейчас — плати потом), когда клиент платит за товар онлайн по частям, нужно ограничить законом, сообщил глава службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута.

Пока у операторов программ нет требований к договорам рассрочки. Из-за этого в некоторых предусмотрены завышенные штрафы для клиентов, которые не внесут платеж вовремя. Требования к договорам должны защитить заемщиков, отметил Мамута. В ЦБ введут обязательный «период охлаждения» для отказа от оформленной рассрочки. Финтехсервисам и банкам запретят продавать долги по рассрочке коллекторам.

Иногда под видом рассрочки клиентам предлагают классический потребкредит или микрозаем, отметила руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева. Для кредитов требуется проверить заемщика, передать данные в бюро кредитных историй. Но банки и операторы рассрочки этого не делают, потому что для BNPL таких требований нет.

В связи с этим рынок рассрочки необходимо разделить по схемам выплат долга, отметила Лазарева. Модели, когда клиент переплачивает, следует определить как классические займы и отнести под действие закона о потребкредитовании, отметила эксперт.

Против инициативы выступили Ассоциация банков России и Яндекс. В организациях считают, что существующих норм для рынка BNPL достаточно. Нарушения условий выплаты рассрочки рассматриваются по нормам гражданского-правового производства.

В вопросе о том, стоит ли вносить сведения о рассрочке в кредитную историю, участники рынка, юристы и эксперты к единому мнению пока не пришли. Центробанк наблюдает за дискуссией и решение по этому пункту пока не принял.