За прошлый год российские заемщики сократили платежи по задолженностям до минимума за три года. Данные зафиксировали в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). По мнению коллекторов, тренд сложился из-за кризиса в экономике и лояльности кредиторов.

В 2022 г. средний платеж по долгам снизился до минимума с 2019 г. и составил 3,7 тыс. руб. Это платежи по долгам физлиц в РФ, которые коллекторские службы собирают для банков. Показатель упал на 18,4% за год, до этого платежи постоянно увеличивались.

Наименьшие платежи вносили в период кризиса весны 2022 г., после начала военной спецоперации (СВО). Впервые средняя сумма на погашение кредита сократилась в феврале, на 2,5%, в марте — на 13,5%. В апреле средний платеж потерял еще 0,2% и стал минимальным за год, составив 3,2 тыс. руб. После показатель перешел к росту до максимального значения в 3,9 тыс. руб. в декабре.

В НАПКА пояснили, что платежи уменьшились из-за лояльности кредиторов: их действия направлены на внесение денег, независимо от размера суммы. Президент НАПКА Эльман Мехтиев отметил, что платежная дисциплина ухудшилась из-за кризиса. Погашение просроченных долгов оказывается не в приоритете, когда приходится сокращать общие расходы.

Если коллекторы угрожают и ведут себя неправомерно, на них можно пожаловаться. О том, как это сделать, подробно рассказала Людмила Маркина из МБК. За нарушение режима звонков или преследование можно подать жалобу в НАПКА, судебным приставам, Роскомнадзору и Генпрокуратуре.