Альфа-Банк применит верификацию сотрудников для защиты от мошенников

В Альфа-Банке внедрили дополнительный механизм защиты от звонков телефонных мошенников. Обратная верификация при входящих звонках поможет клиентам удостовериться, что с ними общается представитель кредитной организации. Для подтверждения граждане будут пользоваться кодами из приложения.

По сообщению банка, клиенты смогут проверять, что им звонят сотрудники организации, а не мошенники. Чтобы проверить это, потребуется сгенерировать код в приложении Альфа-Банка. Во время звонка на основном экране приложения появится ссылка для создания одноразового кода, об этом также придет дополнительное пуш-уведомление. Перейдя по ссылке клиент сгенерирует код, после чего может потребовать сотрудника его озвучить. Такая верификация должна помочь исключить общение с аферистами.

Функцию еще тестируют, пока клиенты могут идентифицировать только сотрудников службы безопасности. Позднее верификация заработает для всех работников Альфа-Банка. Опция будет запускаться в двух версиях приложений для iOS, предложенных банком, и в приложениях на Android выше версии 11.6.

О том, стоит ли заказывать дебетовую карту в Альфа-Банке, написали МБК. Продукт поможет экономить при оплате услуг ЖКХ, мобильной связи и штрафов из ГИБДД, а также получать кэшбэк 1% на все покупки и 5% на выбранные категории трат.