Получить деньги
Закрыть долги
Продать квартиру
Все разделы
Получить деньги
Все разделы
Закрыть долги
Все разделы
Продать квартиру
Помощь в продаже квартиры
Продажа с обременением
Как оставить заявку
Вы можете оставить заявку через наш сайт в любое время или обратиться к нам по телефону +7 (495) 99-888-96 с 9:00 до 19:00 по МСК в рабочие дни.
В остальное время Вы можете заполнить заявку у нас на сайте или написать на эл. почту: info@mbk.ru
Связаться с нами
Москва, ул. Забелина, д. 1а
(в минуте ходьбы от Китай-город)
Пн-Пт 10:00–19:00, Сб-Вс – выходные
По предварительной договоренности возможна встреча с нашим представителем и в другое время.
+7 495 99 888 96
info@mbk.ru
Посмотреть видео, как к нам пройти
Юридические тонкости
Что делать, если коллекторы подали в суд повторно, хотя долг погашен?
Дмитрий Филиппов
Заместитель руководителя группы
1,226
5 2
2 недели назад
Некогда читать?
Оглавление
  1. Почему коллекторы подают в суд?
  2. Могут ли коллекторы подавать в суд?
  3. Проверьте, действительно ли погашены все долги?
  4. Можно ли подать в суд на коллекторов?
  5. Что нужно запомнить?

Один из читателей рассказал, что после погашения долга коллекторы продолжают подавать на него в суд по упрощенной форме. Считается ли это законным и можно ли подать ответный иск за мошенничество — разберемся в этой статье.

Комментарий читателя: «Коллекторы постоянно подают на меня в суд по упрощенной форме. Хотя срок давности давно прошел и я даже заплатила сумму, которая в него не вошла. Можно ли подать встречный иск за мошенничество?».

Коллекторские агентства — это посредники в возврате долгов. Они работают по двум схемам: общаются с должниками в интересах банка или выкупают долг и действуют в личных интересах. От этого зависит, может ли организация подавать на вас в суд.

 

Почему коллекторы подают в суд?

В ситуации читателя произошло следующее: был долг по кредиту, часть начислений вышла за пределы срока исковой давности. Но, несмотря на это, человек выплатил всю сумму, чтобы от него отстали коллекторы.

Скорее всего, после погашения долга он не получил документ, который подтверждает выплату и расторжение договора. Пока действует соглашение, организация может начислять другие штрафы или сделала это до выплаты оставшегося долга.

В результате остался небольшой долг, коллекторы выписывают штрафы, начисляют проценты и пеню. Когда накопилась сумма побольше, они подают иск для взыскания.

Если смотреть на ситуацию в отрыве от правового поля, налицо мошенничество. Организация пользуется тем, что заемщик не знает юридических тонкостей. Но все не так просто и по закону нарушения нет.

Читайте также: «Коллекторы: правила игры
и как себя защитить?»

 

Могут ли коллекторы подавать в суд?

Если коллекторское агентство действует в интересах банка и не получило право на ваш долг, то оно не может подавать в суд. Это делает банк, если посредник не справится со взысканием.

Когда коллекторы заключают договор цессии с банком, они получают право на долг (фактически становятся кредитором). Появляется возможность использовать все законные инструменты для взыскания, в том числе подавать иски.

В рассматриваемой ситуации читатель рассказывает, что уже погасил долг. Даже выплатил деньги, которые начислили после истечения срока исковой давности. Ошибка в том, что он не получил подтверждение расторжения договора и выполнения всех обязательств.

Возможно, коллекторы воспользовались ситуацией и выписали дополнительные штрафы. И если они предусмотрены договором, по закону это не мошенничество, для подачи встречного иска нет оснований.

Если выясните, что договор не расторгнут и после погашения вам выписали еще один штраф, лучше заплатите остаток. Попросите подтверждение, что соглашение больше не действует и вы ничего не должны. Если организация снова подаст иск, эти документы станут подтверждением, что требование необоснованно.

 

Проверьте, действительно ли погашены все долги?

Пока коллекторское агентство готовит ответ, вы можете самостоятельно уточнить, по какому долгу организация подает иски. Для этого посмотрите свою кредитную историю.

Это можно сделать через Госуслуги, если у вас есть подтвержденный профиль. В поисковой строке введите «Узнать свое БКИ». Посмотрите в выписке, в каких бюро хранятся данные о ваших кредитах и других обязательствах.

Сделайте запрос в каждое БКИ и посмотрите открытые долги. Так вы поймете, с чем работать и может ли сумма быть обоснованной.

Возможна другая ситуация: коллекторы подают иски не по тому долгу, о котором вы думаете. Из-за активности мошенников и краж персональных данных на людей часто оформляют мошеннические микрозаймы. Затем МФО продают долги коллекторам, которые сами взыскивают долги.

Тогда разбираться нужно не с коллекторами, а с организацией, которая выдала заем. Запросите соглашение, узнайте, как проходила идентификация клиента. Если деньги выдали другому человеку, подайте заявление в прокуратуру и суд.

Пока идет разбирательство, свяжитесь с коллекторским агентством и сообщите, что работаете над проблемой. Договоритесь, чтобы фирма не начисляла проценты и не подавала иски.

 

Можно ли подать в суд на коллекторов?

Заемщики могут подавать в суд на коллекторов, но из-за нарушения норм поведения. Например, когда сотрудники хамят, угрожают, караулят возле дома или пользуются другими методами давления.

Если столкнулись с неправомерными исками, попробуйте сначала договориться. Направьте официальный запрос или свяжитесь с менеджером, чтобы прояснить детали и мирно урегулировать спор.

Если это не поможет, а коллекторы продолжат подавать иски, воспользуйтесь другими методами — о них далее.

 

Что можно сделать, кроме суда?

В первую очередь обратитесь в ассоциацию (НАПКА), которая следит, чтобы коллекторы соблюдали правила и не нарушали права граждан.

Специалисты ассоциации рассмотрят жалобу и пришлют ответ в течение 7 дней. После этого станет проще договориться с коллекторами, чтобы они прекратили начисления и иски.

А лучше не допускайте просрочки и вовремя платите по кредитам, чтобы долги не продали коллекторам. В статье мы рассказали, как досрочно закрывать кредиты, даже если у вас мало денег.

 

Что нужно запомнить?

  1. Коллекторы имеют право подавать иски для взыскания долгов, если заключили договор цессии с первоначальным кредитором.

  2. Если погасили долг, но организация продолжает подавать иски, скорее всего, вы не получили подтверждение о расторжении договора. Компания может выписывать штрафы за прошлые просрочки, начислять проценты и пеню.

  3. Проверьте кредитную историю. Возможно, иски подают из-за долгов, о которых вы не знаете. Если они получены на ваше имя мошенниками, обращайтесь в правоохранительные органы.

  4. Вы имеете право подать в суд на коллекторов, если они подают иски после погашения долга.

  5. До обращения в суд подайте жалобу в НАПКА. Если это не поможет, обратитесь в прокуратуру, полицию и Роскомнадзор.

© «МБК». При полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна. Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.

Читайте также

1,226
5 2
Юридические тонкости

Комментарии

2
Вячеслав Владимирович

В подобной ситуации я обратился в МБК, все звонки коллекторов переадресовывались, юрист сам за меня все сделал. Если не хотите обращаться в компанию, ищите адвоката, но он на звонки мошенников за вас отвечать не будет, и нужно будет ждать решение суда.

Ирина

Если долг полностью выплатили, нужно сразу же брать документ из банка и расторгать договор, чтобы избежать этого всего.

Оставьте свой комментарий к этой публикации

Оцените материал

Ваша оценка помогает
улучшать материалы

Александр Шипило
Александр Шипило
Эксперт по финансовым продуктам

Посмотрите
онлайн-лекцию

«Три способа избавиться от долгов»
Записаться на онлайн-лекцию
Куда отправить материал?