Получить деньги
Закрыть долги
Продать квартиру
Все разделы
Получить деньги
Все разделы
Закрыть долги
Все разделы
Продать квартиру
Помощь в продаже квартиры
Продажа с обременением
Как оставить заявку
Вы можете оставить заявку через наш сайт в любое время или обратиться к нам по телефону +7 (495) 99-888-96 с 9:00 до 19:00 по МСК в рабочие дни.
В остальное время Вы можете заполнить заявку у нас на сайте или написать на эл. почту: info@mbk.ru
Связаться с нами
Москва, ул. Забелина, д. 1а
(в минуте ходьбы от Китай-город)
Пн-Пт 10:00–19:00, Сб-Вс – выходные
По предварительной договоренности возможна встреча с нашим представителем и в другое время.
+7 495 99 888 96
info@mbk.ru
Посмотреть видео, как к нам пройти
Сервисы
Телеграм-банк ВТБ: обзор возможностей нового банковского сервиса
2,819
5 1
1 год назад
Некогда читать?
Оглавление
  1. Что такое Телеграм-банк от ВТБ?
  2. Какие опции доступны?
  3. Как активировать банк ВТБ в Телеграме?
  4. Насколько безопасно пользоваться банком в Телеграме?
  5. Что лучше: чат-бот или мобильное приложение?

Телеграм-банк от ВТБ — новый сервис для проведения платежных операций через мессенджер. Используйте его, если не можете скачать приложение «ВТБ Онлайн» на смартфон, а веб-версию считаете неудобной. В статье рассмотрели функциональные возможности цифрового банка, его преимущества и недостатки.

 

Что такое Телеграм-банк от ВТБ?

В 2022 году из-за антироссийских санкций официальное мобильное приложение «ВТБ Онлайн» было удалено из каталогов Google Play и App Store. У пользователей Android доступ к программе сохранился через альтернативные маркеты, а вот у пользователей iOS — нет.

Сначала ВТБ пытался решить проблему путем приложения-заменителя «Прайм Баланс». А когда обмануть Apple не удалось, создал новый способ дистанционного взаимодействия с клиентами — цифровой банк в Телеграме. Это модернизированный чат-бот «Помощник ВТБ». Если раньше его функционал сводился к консультациям и сбору информации о мошенниках, то сейчас он позволяет проводить полноценные банковские операции.

 

Какие опции доступны?

Опций в Телеграм-банке не так много, как в приложении. Вы можете:

  • переводить деньги с одного личного счета на другой;

  • переводить деньги по номеру мобильного телефона клиентам ВТБ и сторонних банков;

  • проверять состояние баланса на счетах и вкладах;

  • просматривать историю операций;

  • оплачивать услуги сотового оператора, жилищно-коммунальные услуги, штрафы и налоги.

В ближайшее время разработчики планируют расширить функционал. Например, появится возможность оформлять банковские продукты ВТБ.

 

Как активировать банк ВТБ в Телеграме?

Для начала работы с банком ВТБ в Телеграме следуйте пошаговой инструкции: 

Шаг 1. Найдите чат «Помощник ВТБ» в Телеграме. Будьте внимательны и остерегайтесь мошеннических аккаунтов — настоящий чат-бот верифицирован.

Шаг 2. Активируйте чат-бот командой «Начать», а затем нажмите кнопку «ВТБ Онлайн», расположенную внизу экрана.

Шаг 3. На открывшейся странице выберите «Авторизоваться».

Шаг 4. В форме авторизации введите номер карты или логин, затем — пароль.

После успешной авторизации вы получите доступ в свой личный кабинет, через который сможете делать переводы и платежи.

 

Как перевести деньги?

Отправить деньги другому человеку так же просто, как и в приложении. Для этого:

  1. В разделе «Сервисы» нажмите «Сделать перевод».

  2. Укажите телефон получателя.

  3. Укажите сумму перевода и оставьте текстовый комментарий при необходимости.

  4. Подтвердите транзакцию кнопкой «Продолжить».

Перевод будет доставлен через СБП за несколько секунд, а детали операции вы сможете посмотреть в «Истории».

 

Как оплатить мобильный? 

Если же вам нужно пополнить баланс телефона, то:

  1. В блоке «Сервисы» выберите «Оплатить сотовый».

  2. В открывшейся форме укажите только сумму пополнения — номер вашего телефона и счет списания средств заполнится автоматически.

  3. Нажмите кнопку «Продолжить» для завершения операции.

Как видно из инструкций, для совершения платежей и переводов предназначен раздел «Сервисы». Но вы можете упростить операцию и написать команду и реквизиты чат-боту в сообщении.

 

Насколько безопасно пользоваться банком в Телеграме?

Вопрос безопасности в приоритете, когда дело касается банковских операций. Вы можете не волноваться, что мошенники получат доступ к счетам через мессенджер. Телеграм — это только интерфейс, а все операции проходят на защищенном сервере ВТБ.

Взломать пользовательский аккаунт в цифровом банке трудно, т. к. предусмотрена двухэтапная аутентификация. Сначала вы проходите авторизацию в Телеграме, затем — в онлайн-банке ВТБ.

Каждую сессию в цифровом банке рекомендовано закрывать командой «Выйти». Но если вы забудете это сделать, бот автоматически выйдет из учетной записи через пять минут.

О том, как мошенники воруют деньги с карт — читайте здесь

 

Что лучше: чат-бот или мобильное приложение?

  • Установка. Бот работает в Телеграме, поэтому проблем с доступом к нему у вас не возникнет. А вот официальное приложение «ВТБ Онлайн» скачать из App Store самому не получится. Вы можете это сделать, лично посетив отделение банка и передав свой айфон в незаблокированном виде постороннему человеку.

  • Функционал. У бота ограниченный набор функций в сравнении с приложением. Пока доступны переводы и платежи.

  • Удобство. Интерфейс чат-бота близок к нативному приложению, поэтому вам не придется долго привыкать к нему. Все операции совершаются на одном экране без открытия дополнительных вкладок и ручного ввода данных.

  • Безопасность. Уровень безопасности Телеграм-банка сопоставим с уровнем приложения. Финансовые транзакции проходят на сервере ВТБ, а не мессенджера.

© «МБК». При полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна. Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.

Читайте также

2,819
5 1
Сервисы

Комментарии

1
Андрей

Подробно расписали. Вот только мало кто будет так заморачиваться. Конечно если вы клиент ВТБ, это придется делать. Но людям хочется всего простого, чтобы не заходить в какие-то чаты, сайты, а сразу в приложении оформить по яркой кнопке. Для меня юзабилити сервиса банка всегда о многом говорит – чем проще, тем лучше.

Оставьте свой комментарий к этой публикации

Оцените материал

Ваша оценка помогает
улучшать материалы

Читайте также

Лучшее
Все статьи
Александр Шипило
Александр Шипило
Эксперт по финансовым продуктам

Посмотрите
онлайн-лекцию

«Три способа избавиться от долгов»
Записаться на онлайн-лекцию
Куда отправить материал?